ご依頼の前にご確認ください

制作におけるご依頼規約

聖夏オフィスのご依頼規約(以下「本規約」)は、聖夏オフィスが当サイト上で販売・配布する商品の利用に関する条件を定めるものです。 利用者は商品利用時に必ず本規約の内容を確認・同意し、依頼の際には依頼規約の条件を遵守するものとします。

契約事項

トップページラフ画の確認後、お支払をもって、契約成立とし制作に入ります。契約成立後の途中解約につきまして原則できません。
しかし場合により、作業進行状況に応じた制作料をお支払いただくことにより、解約することができます。

ラフ画OK後のお振込をもって契約成立となりますので、契約成立後の大幅なデザイン変更などはお受けできません。場合によりましては、作業進行状況に応じた制作料をいただき残りを返金させていただき解約となります。

お見積の有効期限

お見積の有効期限は、3ケ月となります。
ホームページは、ここ数年の間だけでもプログラムなど大きく仕様が変化しております。
ですので、稀にお見積をお出ししてから3ヶ月以内にプログラムの仕様が変更になったりした場合など(Wordpressのバージョンアップにより従来導入のプログラムが使用できなくなったりなど)お見積額に変更が生じる場合がありますこと、ご了承くださいませ。

打ち合わせ

制作費には打ち合わせの交通費は含まれていないためコスト安となっております。
ですので、打ち合わせは、メールもしくは電話のやりとりが基本となります。
鹿児島市内の場合は、お伺いしての打ち合わせも可能ですが、制作に追われ、なかなかお伺いする時間がとれないことご了承ください。

なお納品時の操作説明は鹿児島市内の方であればお伺いして、遠方の方はスカイプにてご説明しております。
(操作説明時に追加修正や変更は承っておりませんのでご了承ください。)

フォント・画像・お色味について

フォントは何百種類とございますので、こだわりのある場合はお客様よりフォント名をご指定いただいた上で、フォントファイルを添付いただいております。ただしweb上で表示させるテキスト用のwebフォントは限りがありますのでグーグル日本語フォントよりお選びください。

画像につきまして、ラフ画制作の際にダミーで画像をお入れいたしますが、お差し替え画像はお客様よりご提供いただいております。

お色味につきまして、例えば「青」といいましてもたくさんの種類がございますのでセーフカラーより#からはじまる6桁の数字でご指定いただいております。(例/黒色→#000000)

デザインに関しまして

【セミオーダー】とは、一部がオーダーメイドできること・提案されたデザインの中から選択することを指します。【フルオーダー】とはデザイン、好みに対する要望を納得がいくまで取り入れて仕上げることを指します。セミオーダーでご依頼いただきましても、内容よりフルオーダー仕様になる場合はその旨お伝えさせていただき、プラン変更となる場合ございます。

お客様のイメージに近いサイトを参考にラフ画を作成して参りますが、どうしてもイメージにそぐわなかった場合はご依頼キャンセルできます。その場合、費用等いただきません。

ラフ画は、お客様のお好みのサイトのデザインを取りいれ、お色味などをロゴに合わせて作っていきます。
そのラフ画をたたき台として画像の差し替え、テキストの差し替え、お色の変更など2~3回の修正を得て、ほぼお客様のイメージに近く仕上がります。

ですが、どうしてもお気に召していただけない場合は
(IT勤務時代の経験より、ラフ画1度目でお客様のイメージに合わなかった場合は、追加ラフ画を制作成しましてもなかなか合致させることは難しく、、ラフ画作成費用だけが加算されていくため、、)お客様のためにも、お好みのデザイン傾向にある他社さまにご依頼される方がよいと考えます。

ラフ画2枚目作成をご希望の場合は前お振込みの有料となります。この場合、イメージと違いましてもご返金は致しかねます。2回目作成のラフ画修正の際に、当初のイメージと違うものを要求されました場合には、追加料金をいただくことがございます。またご提案するたびに違うものを要求されました場合には、やむを得ず、仕事をおろさせていただくこともございます。

ネット販売につきまして

海外向け販売は、食品関係など検疫などで個々間では売買できない商品あります。
当サイトは輸出に関しましての専門的知識はございませんので「海外向けネットショップサイトを立ち上げたのに販売出来ない」ということになりませんよう詳しくはお近くの商工会議所や輸出専門の方にお尋ねください。

納品

頂きました資料を元にホームページを制作後、修正&変更を加えてOK後、ホームページのログインパスワードのお渡しをもって納品となります。

納品後の修正・変更

納品後も都度のお見積・ご依頼(前お振込み)にて修正・変更承っております。

一般的な企業の場合、月額5,000円~10,000円で2ヶ所までの変更作業となっておりますが
当サイトの場合、(月額は不要)修正および変更がございました場合、1ヶ所3,000円からのお見積&ご依頼となっております。

仮に、削除のみでも、こちらで作業が発生する場合は費用がかかりますので、ご自身達での作業が可能な方は、いろいろと手を加えてくださって問題ございません。
その場合、レイアウト崩れなどエラーが発生した場合は修正費用がかかってしまいますので必ずバックアップをとってから作業ください。

納品後のサポート

当サイトは、ご自身で出来る方々が月々のコストを抑えられるように配慮し、制作費のみをお支払いただいておりますので、納品後のサポートがどうしても必要な場合は別途契約(有料)となります。
※納品日から1ヶ月はサポート期間ございますが、以降のサポートが有料になります。

著作権事項

キャンセルおよび解約の場合、いかなる理由をもっても当サイトのデザインのご使用はできません。
(ご使用の際は著作権侵害となり、法的手段をとらせていただきます。)

納品後、所有権はお支払をもってお客様に譲渡されますが、デザインなどの著作権を譲渡するものではございません。

保証

納品後でも、当サイトの制作におけるミスは無料で修正いたします。
あきらかにお客様側によるカスタムによる不具合の場合は有料となります。

免責事項

当サイトは月々の管理料をいただかないため、納品後のサーバー側のバージョンアップまたはバージョンダウン等により発生したエラー等やハッカーによるデータ改ざんについては、理由を問わず聖夏オフィスは責任を負わないものとします。そのため定期的にバックアップをとることをお勧めします。

ホームページはSEO(内部SEO)を踏まえた作りとなっておりますが、外部的要素など様々な要素が重なり合って反映されるものですので、その効果を保障するものではありません。

ショッピングカートにおきましてクレジット決済を導入する場合、納品後 お客様にてクレジット会社さまと直接の契約になりますので、当サイトは一切の責任を負わないものとします。

【他社にて取得ドメインおよびサーバー設置希望の方へ】
設置できない場合もございます。
また、納品後のサーバー側のエラーによるサポートは承っておりませんことご了承ください。

【システムについて】
各システムにおいてプラグインを導入することでコスト抑えております。当サイトはシステム開発は専門ではございませんので、こだわりのある場合は対応出来かねます。

その他

当サイトのご説明につきまして、パンフレット等はなくホームページのみになります。必要に応じて印刷してくださって問題ございませんが、印刷しての郵送などは業務上承っておりませんので、ご了承ください。

当サイトの指針のより、営業・勧誘はおこなっておりません。例えば繁忙期にお受けできなかったお客様に、数か月後、こちらから営業のメールをすることはございませんのでご安心ください。そのため、再度ご依頼されたいお客様につきましては、お知らせ蘭などをチェックいただき、必要な際は再度のお申込みをいただく必要がございますことご了承ください。

使用許諾・利用条件

納品後、商品に含まれる画像素材等の改変・加工は利用者の責任において自由に行うことができますが、納品後のお客様によるカスタマイズによって崩れたレイアウトにつきまして、聖夏オフィスは一切の責任を負わないものとします。

納品後の技術サポート(修正等)については、別途契約を締結することができます。

禁止事項

利用者は、以下の行為を行わないものとします。
本規約に違反する行為
著作権を侵害する行為
当社または第三者の権利を侵害する行為
カスタマイズを加えて、納品ホームページを別サイトで使いまわす行為
以下の内容を含むWebサイトでの利用
・アダルト系サイト
・情報商材系サイト
・反社会的な内容や暴力的・猟奇的表現を含むサイト
・違法サイト(マルチ商法まがいの内容も含む)
その他、当社により不適切と判断される利用者の行為

規約の違反者に対する処置

本規約に違反する行為を発見した場合、当該利用者に対し本コンテンツの使用の差し止めを請求することができるものとし、利用者はすみやかに当該請求に従うものとします。 注意勧告したにも関わらず同様にコンテンツの利用を継続させた場合、また、改善の余地がないと判断した場合は法的手段をとらせていただく場合もございます。

本規約について

あらかじめ本規約にご同意をいただいた上で、ご依頼ください。
お申込みいただいた時点でご了承いただけたものとします。
よろしくお願いいたします。